交通运输部办公厅召开12328交通运输服务监督热线整改工作视频调度会

发布日期:2021-09-30 07:59:29 文章来源:本站原创 发布部门:路网管理处 字体:[ ] 视力保护色:

  9月24日下午,交通运输部办公厅召开12328交通运输服务监督热线整改工作视频调度会议。厅综合运输处、省交通执法监督局、12328省级服务监督中心相关负责同志在我省分会场参加会议。
  会上,北京、山西、内蒙古、辽宁、广西、青海等6省市交通运输主管部门作交流发言,汇报了当前12328 热线系统升级工作进展、存在问题及下步工作重点。随后,部运输服务司就12328电话整改工作、突出问题和下一步工作提出相关要求。
  会后,厅综合运输处就下一步工作提出要求,一是要加快推进12328电话系统升级改造项目进度,提前谋划、提前准备,确保按照交通运输部要求完成系统对接和测试,实现部、省、市12328系统的有效衔接和深化应用。二是要在热线服务的基本功上下功夫,借鉴先进经验在归并实施过程中注重规范管理。三是要针对部考核中现存的问题,逐项排查,在归并实施前尽快解决。

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